Obchodní podmínky Moments by Lada

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem fotografických služeb Moments by Lada (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“).
Poskytovatel:Beyond Group s.r.o., sídlem Pavla Beneše 750/12, 199 00 Praha 9, IČ 09842888, DIČ CZ09842888, C 343387 vedená u Městského soudu v Praze

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  • Objednávka služeb je možná prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonicky.
  • Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem (ústně, e-mailem nebo jinou formou).
  • Zákazník je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

3. Cena a platební podmínky

  • Cena služeb je stanovena dle aktuálního ceníku nebo individuální dohody.
  • Platba probíhá převodem na účet, hotově nebo jiným dohodnutým způsobem.
  • Záloha může být požadována dle dohody.
  • Doplatek je splatný při předání fotografií, není-li dohodnuto jinak.

4. Průběh focení a spolupráce

  • Zákazník je povinen dostavit se na sjednané místo a čas.
  • V případě zpoždění nebo neúčasti je nutné informovat Poskytovatele co nejdříve.
  • Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout realizaci zakázky v případě nevhodného chování Zákazníka.

5. Dodání fotografií

  • Náhledy nebo hotové fotografie jsou předávány v elektronické podobě (online galerie, e-mail, USB apod.).
  • Doba dodání je obvykle do 2–4 týdnů od focení, pokud není dohodnuto jinak.
  • Výběr a úprava fotografií je v kompetenci Poskytovatele, pokud není dohodnuto jinak. Konečnou objednávku (výběr fotek k úpravě a dodání) provádí zákazník sám prostřednictvím online galerie.

6. Autorská práva a užití fotografií

  • Všechna práva k fotografiím náleží Poskytovateli dle autorského zákona.
  • Zákazník získává nevýhradní licenci k osobnímu užití fotografií.
  • Jakékoliv komerční nebo veřejné užití fotografií je možné pouze s písemným souhlasem Poskytovatele.
  • Poskytovatel je oprávněn použít fotografie pro vlastní prezentaci (web, sociální sítě, portfolio), pokud Zákazník výslovně nesdělí nesouhlas.

7. Reklamace

  • Reklamace je možné uplatnit do 7 dnů od předání fotografií.
  • Reklamace se nevztahuje na subjektivní vkus Zákazníka.
  • V případě oprávněné reklamace bude sjednána náprava dle dohody.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje Zákazníka jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou (viz stránka Ochrana osobních údajů).

9. Závěrečná ustanovení

  • Tyto podmínky jsou platné od [datum].
  • Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné na webu.
  • Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem.
Kontakt pro dotazy: lada@momentsbylada.com