Obchodní podmínky Moments by Lada
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem fotografických služeb Moments by Lada (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“).
Poskytovatel:Beyond Group s.r.o., sídlem Pavla Beneše 750/12, 199 00 Praha 9, IČ 09842888, DIČ CZ09842888, C 343387 vedená u Městského soudu v Praze
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávka služeb je možná prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonicky.
- Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem (ústně, e-mailem nebo jinou formou).
- Zákazník je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.
3. Cena a platební podmínky
- Cena služeb je stanovena dle aktuálního ceníku nebo individuální dohody.
- Platba probíhá převodem na účet, hotově nebo jiným dohodnutým způsobem.
- Záloha může být požadována dle dohody.
- Doplatek je splatný při předání fotografií, není-li dohodnuto jinak.
4. Průběh focení a spolupráce
- Zákazník je povinen dostavit se na sjednané místo a čas.
- V případě zpoždění nebo neúčasti je nutné informovat Poskytovatele co nejdříve.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout realizaci zakázky v případě nevhodného chování Zákazníka.
5. Dodání fotografií
- Náhledy nebo hotové fotografie jsou předávány v elektronické podobě (online galerie, e-mail, USB apod.).
- Doba dodání je obvykle do 2–4 týdnů od focení, pokud není dohodnuto jinak.
- Výběr a úprava fotografií je v kompetenci Poskytovatele, pokud není dohodnuto jinak. Konečnou objednávku (výběr fotek k úpravě a dodání) provádí zákazník sám prostřednictvím online galerie.
6. Autorská práva a užití fotografií
- Všechna práva k fotografiím náleží Poskytovateli dle autorského zákona.
- Zákazník získává nevýhradní licenci k osobnímu užití fotografií.
- Jakékoliv komerční nebo veřejné užití fotografií je možné pouze s písemným souhlasem Poskytovatele.
- Poskytovatel je oprávněn použít fotografie pro vlastní prezentaci (web, sociální sítě, portfolio), pokud Zákazník výslovně nesdělí nesouhlas.
7. Reklamace
- Reklamace je možné uplatnit do 7 dnů od předání fotografií.
- Reklamace se nevztahuje na subjektivní vkus Zákazníka.
- V případě oprávněné reklamace bude sjednána náprava dle dohody.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje Zákazníka jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou (viz stránka Ochrana osobních údajů).
9. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky jsou platné od [datum].
- Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit; aktuální znění je vždy dostupné na webu.
- Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem.
Kontakt pro dotazy: lada@momentsbylada.com